Köp- och leveransvillkor

Det här är vi

Vår websida är https://delsbogarn.se

Priser

Moms ingår i priset med f.n. 25% för allt utom trycksaker, där är momsen 6%.

Betalningsalternativ

– Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se här (Länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

-Förskottsbetalning Bankgiro

Betala in direkt på vårt bankgiro. 134-1809 .  Vi skickar när pengarna är på plats. Vid utebliven affär betalas pengarna tillbaka.

-Förskottsbetalning Swish

Swisha till 1236815674 (Mickelnirs AB).  Vi skickar när pengarna är på plats. Vid utebliven affär betalas pengarna tillbaka.

Leveranstid

Vi skickar normalt inom 1-3 arbetsdagar. Under högsäsong kan det ta längre tid, så även under stora högtider och semestertid.

Leveranssätt

POSTNORD Varubrev Spårbart

Leveranstid 2-7 dagar.

Pris: från 55 kr. (> 250gr=55kr,  250-999gr=59kr,  1000-1999gr=59kr,   2kg- = 79 kr)

Varor över 1000 kr fraktfritt.

Vi skickar med PostNord, varubrev hemleverans. Då varubrevet inte får plats i brevlåda lämnas varubrevet vid dörr. Köparen ansvarar för sina varor så fort PostNord leverat. Vi ersätter inte varor som kommit bort efter att varubrevet levererats. Köparen underrättas med sms då varubrevet har levererats. Att leveranstiden varierar så beror på varann dags utdelningen.

PostNord EJ SPÅRBART

Leveranstid 2-7 dagar.

Varor över 1000 kr fraktfritt. Skickas som varubrev.

Pris: från 29 kr. (>50gr=29 kr,  50gr-99gr=39kr,  100gr-249gr=55kr,   <250gr skicka som varubrev

Lämpligt för små paket under 100gr ( enbart mönster, enbart knappar, enbart stickor ) skickas med frimärke-frankering. Kunden ansvarar själv för sin produkt under frakten. Vi ersätter ej borttappade/skadade brev under leveransen.

DHL   79 kr, varor över 1000 kr fraktfritt. Leveranstid 1-4 arbetsdagar. 

För paket under 300gr tar vi ut en administrationskostnad: 10 kr. (Fraktkostnad: 89 kr)

Vi skickar med DHL, paket till utlämningsställe. Paket kan hämtas på DHL utlämningsställe. Köpare underrättas om att paket finns att hämta med sms eller mail.

Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Reklamation och returrätt

Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning – ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Skador som uppkommer vid kundens egna användande är ej grund för reklammation, t ex avbrutna stickor.

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

Skador på paket och ej uthämtade paket

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 250 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Returer

Alla produkter som returneras till delsbogarn.se bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer viktigt att produkten paketeras så att den inte riskeras att skadas vid returen.

Varor som är skadade vid ankomst pga. bristande emballage kommer att debiteras kunden. Efter vi mottagit returvaran återbetalar vi Era pengar till angivet bankkonto eller betaltjänst inom max 10 dagar alternativt makulerar Er faktura om denna inte är betald.

Returer får inte beläggas med uthämtningsavgifter (exempelvis postförskott).

Returnera till:

delsbogarn.se Mickelnirs AB Näsbyn 310 82474 DELSBO Kontakt: info@delsbogarn.se (ej sms)